KIT WCM VOITTO · FASE PLANEJAR — PASSO 5 · CONTRAMEDIDAS (PLANEJAMENTO)

5W2H — PLANO DE CONTRAMEDIDAS

Cada ação ligada à causa comprovada que ela bloqueia — o quê, por quê, quem, onde, quando, como, quanto

Como usar

  1. Parta das causas raiz comprovadas (P08) — cada ação nasce ligada à causa que bloqueia. Ação órfã de causa é remendo.
  2. Prefira contramedida na fonte (gabarito, poka-yoke, padrão) a inspeção no fim — inspecionar não remove a causa.
  3. Preencha as 7 colunas de cada ação — quanto custa inclusive: é o custo total daqui que entra no B/C do projeto (P03).
  4. Avalie riscos e efeitos colaterais de cada ação ANTES de executar — e defina a mitigação.
  5. As datas planejadas aqui viram datas reais no D10 — é a comparação plano × execução que a banca confere.
Projeto
Responsável pelo plano
Custo total estimado (R$)

1. Plano 5W2H

uma linha por contramedida — todas com dono, prazo e custo
O quê (contramedida) Por quê (causa que bloqueia) Quem Onde Quando Como Quanto (R$)
Ex.: gabarito de posicionamento do guia + valor de referência gravadocausa 1 — setup sem padrão nem referênciamecânico de linhaenchedora L3até 15/10usinagem do gabarito + marcação na máquina18.000
Ex.: SOP de setup com sequência SMEDcausa 1 — troca de formato sem padrãosupervisor L3linha 3até 21/10filmagem do setup + padronização + tempo alvo3.000
Ex.: CIL da enchedora com limpeza do sensor a cada 4 hcausa 2 — condição básica não mantidaoperadoresenchedoraaté 20/10cartão CIL + check no posto2.000
Ex.: defletor de respingo no sensor de tampacausa 2 — lente exposta ao xaropemanutençãosensor L3até 17/10projeto + instalação parafusada8.000
Ex.: treinamento dos 12 operadores (3 turnos)sustentação das causas 1 e 2líder do projetoposto/salaaté 19/10OPL no posto + OJT registrado11.000

2. Riscos e efeitos colaterais

antecipe o que pode dar errado — e o combinado de mitigação
Risco / efeito colateral Impacto se acontecer Mitigação
Ex.: check do CIL a cada 4 h não caber no ciclo do postoCIL abandonado em 2 semanasrebalancear o posto (6 min/turno) + auditoria semanal do líder
Ex.: gabarito danificado ou extraviadovolta do setup "no olho"gabarito cativo preso à máquina + unidade reserva na manutenção

Aprovação do plano

Ex.: aprovado pelo gerente industrial (patrocinador e dono do pilar FI) em 03/10 — investimento R$ 42 mil dentro do estimado; B/C da Matriz E (8,3) mantido

Dica do especialista

Contramedida na fonte vale mais que inspeção no fim: o gabarito impede o erro; o conferente só o encontra depois. Confira ação a ação: qual causa comprovada ela bloqueia? Ação sem causa é remendo — segura o dia, não impede a volta. E some TUDO no "quanto" (inclusive horas da equipe): é esse custo que entra no B/C real da Verificação (C11).

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